학술논문 노인장기요양기관의 윤리경영이 조직투명성 및 경영성과에 미치는 영향 연구: 조직문화의 매개효과를 중심으로
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사회복지연구소 18-02-28 10:20 조회 2,366회 댓글 0건본문
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노인장기요양기관의 윤리경영이 조직투명성 및 경영성과에 미치는 영향 연구: 조직문화의 매개효과를 중심으로
A Study on the Effect of Ethical Management on Organizational Transparency and Performance in Long-Term Care Institutes: With a Focus on the Mediation Effect of Organizational Culture
저자 남희수
학술지정보 벤처창업연구
발행정보 한국벤처창업학회 2017년
초록
본 연구자는 연구결과를 근간으로 노인장기요양기관의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 관계를 규명하되, 요양보호사의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 수준은 어느 정도인지를 검증하고, 연구가설을 설정하여 윤리경영이 조직투명성, 경영성과에 어떠한 영향력을 미치는지, 또한 이들 간의 관계가 조직문화에 매개하는지 검증하였다. 검증결과, 경기지역 요양보호사의 윤리경영 수준은 5점 척도 기준에서 평균 2.929점, 조직문화 수준의 경우, 평균 3.393점이고 수준이었다. 조직투명성 수준은 평균이 2.925점, 경영성과 수준은 3.185점으로 나타났다. 본 연구에서 요양보호사의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 수준이 유사기관의 생활복지사, 사회복지사, 간호조무사의 수준과 비교했을 때 낮은 수준이었는데, 이러한 결과는 요양보호사들의 학력, 급여, 근무환경 등이 일반 사회복지조직 종사자의 수준보다 낮는 결과의 산물이다. 본 연구의 주요 변수인 윤리경영, 경영성과, 조직투명성, 조직문화간의 상관관계에서 변수 간의 유의미한 관계성이 있는 것으로 파악되었다. 둘째, 본 연구가설 검증결과 윤리경영이 조직투명성, 경영성과, 조직문화에 모두 정적 영향을 미치는 것으로 가설이 모두 채택되었다 셋째, 조직문화가 조직투명성에 직접적인 영향을 미쳤으며, 또한 조직문화가 윤리경영과 조직투명성, 경영성과 간의 관계에서 매개효과로 유의한 영향력을 미치는 것으로 파악되었다. 이와 같은 연구결과를 근간으로 다음과 같이 제언하고자 한다. 첫째, 윤리경영 중심에 있는 관리자의 윤리적 리더십이다. 둘째, 조직투명성에 대한 관심도이다. 셋째, 경영성과의 균형이다. 넷째, 윤리경영 환경에 능동적으로 대처할 수 있는 유연한 조직문화가 구축되어야 한다.
The purpose of this study is to define the relationship between ethical management, organizational culture, and management performance in long-term care institutes for the elderly while identifying the level of ethical management, organizational culture, and management performance of caregivers and the impact and mediation of the relationships between them based on the hypothesis. The results show that caregivers in the Gyeonggi region scored 2.929 out of 5 in ethical management, 3.393 in organizational culture, 2.925 in organizational transparency and 3.185 in management performance. The levels of ethical management, organizational culture and management performance in caregivers are lower than those of welfare workers, social workers, and nursing assistants. This is due to their relatively low level of education, wages and working environment. This study determined that there is a significant relationship between variables in terms of correlation between ethical management, management performance, organization transparency, and organizational culture. Second, the authors adopted hypotheses that ethical management has a statistical effect on organizational transparency, management performance, and organization culture. Third, the authors concluded that organizational culture has a direct impact on organization transparency and there is a significant mediation effect between ethical management, organizational transparency, and management performance. Based on these results, we propose the following: First, ethical leadership at the core of ethical management. Second, awareness in organizational transparency. Third, balanced management performance. Fourth, a flexible organizational culture that can respond to ethical management environment must be established.
키워드
노인장기요양기관, 경기지역, 요양보호사, 윤리경영, 조직투명성, 경영성과, 조직문화, 연구모형
노인장기요양기관의 윤리경영이 조직투명성 및 경영성과에 미치는 영향 연구: 조직문화의 매개효과를 중심으로
A Study on the Effect of Ethical Management on Organizational Transparency and Performance in Long-Term Care Institutes: With a Focus on the Mediation Effect of Organizational Culture
저자 남희수
학술지정보 벤처창업연구
발행정보 한국벤처창업학회 2017년
초록
본 연구자는 연구결과를 근간으로 노인장기요양기관의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 관계를 규명하되, 요양보호사의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 수준은 어느 정도인지를 검증하고, 연구가설을 설정하여 윤리경영이 조직투명성, 경영성과에 어떠한 영향력을 미치는지, 또한 이들 간의 관계가 조직문화에 매개하는지 검증하였다. 검증결과, 경기지역 요양보호사의 윤리경영 수준은 5점 척도 기준에서 평균 2.929점, 조직문화 수준의 경우, 평균 3.393점이고 수준이었다. 조직투명성 수준은 평균이 2.925점, 경영성과 수준은 3.185점으로 나타났다. 본 연구에서 요양보호사의 윤리경영, 조직문화, 조직투명성, 경영성과의 수준이 유사기관의 생활복지사, 사회복지사, 간호조무사의 수준과 비교했을 때 낮은 수준이었는데, 이러한 결과는 요양보호사들의 학력, 급여, 근무환경 등이 일반 사회복지조직 종사자의 수준보다 낮는 결과의 산물이다. 본 연구의 주요 변수인 윤리경영, 경영성과, 조직투명성, 조직문화간의 상관관계에서 변수 간의 유의미한 관계성이 있는 것으로 파악되었다. 둘째, 본 연구가설 검증결과 윤리경영이 조직투명성, 경영성과, 조직문화에 모두 정적 영향을 미치는 것으로 가설이 모두 채택되었다 셋째, 조직문화가 조직투명성에 직접적인 영향을 미쳤으며, 또한 조직문화가 윤리경영과 조직투명성, 경영성과 간의 관계에서 매개효과로 유의한 영향력을 미치는 것으로 파악되었다. 이와 같은 연구결과를 근간으로 다음과 같이 제언하고자 한다. 첫째, 윤리경영 중심에 있는 관리자의 윤리적 리더십이다. 둘째, 조직투명성에 대한 관심도이다. 셋째, 경영성과의 균형이다. 넷째, 윤리경영 환경에 능동적으로 대처할 수 있는 유연한 조직문화가 구축되어야 한다.
The purpose of this study is to define the relationship between ethical management, organizational culture, and management performance in long-term care institutes for the elderly while identifying the level of ethical management, organizational culture, and management performance of caregivers and the impact and mediation of the relationships between them based on the hypothesis. The results show that caregivers in the Gyeonggi region scored 2.929 out of 5 in ethical management, 3.393 in organizational culture, 2.925 in organizational transparency and 3.185 in management performance. The levels of ethical management, organizational culture and management performance in caregivers are lower than those of welfare workers, social workers, and nursing assistants. This is due to their relatively low level of education, wages and working environment. This study determined that there is a significant relationship between variables in terms of correlation between ethical management, management performance, organization transparency, and organizational culture. Second, the authors adopted hypotheses that ethical management has a statistical effect on organizational transparency, management performance, and organization culture. Third, the authors concluded that organizational culture has a direct impact on organization transparency and there is a significant mediation effect between ethical management, organizational transparency, and management performance. Based on these results, we propose the following: First, ethical leadership at the core of ethical management. Second, awareness in organizational transparency. Third, balanced management performance. Fourth, a flexible organizational culture that can respond to ethical management environment must be established.
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노인장기요양기관, 경기지역, 요양보호사, 윤리경영, 조직투명성, 경영성과, 조직문화, 연구모형
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