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목차

• 제1장 조사 개요
• 1. 조사 목적
• 2. 주요 내용
• 1) 조사 대상
• 2) 조사 진행
• 3) 조사 내용
• 3. 조사 체계
• 4. 자료 입력 및 처리
• 1) 자료 검증 및 대체
• 2) 자료 입력 및 분석
• 5. 표본 현황
• 제2장 조사 결과
• 1. 시설 이용 현황
• 1) 시설 방문 경험
• 2) 시설 인지 여부 및 인지 경로
• 3) 방문 동반자
• 4) 방문 시 이용한 교통수단
• 5) 방문 목적
• 6) 시설 관람/이용 시간
• 2. 시설 이용 만족도 및 재방문 의향
• 1) 내부 시설/환경 만족도
• 2) 프로그램/전시 만족도
• 3) 진행 프로그램 참여 여부 및 참여 이유
• 4) 직원서비스 만족도
• 5) 전반적 만족도
• 6) 재방문 의향 및 그 이유
• 3. 여가활동 실태
• 1) 문화시설 이용 횟수
• 2) 여가활동 관련 지출
• 3) 각종 전문지식 습득 경로
• 4) 노년층을 위한 특화 시설, 프로그램 필요성
• 5) 노년층을 위해 개선되거나 진행이 필요한 서비스
• 6) 향후 문화관련 자원봉사 의향
• ○ 부록. 조사표

참고문헌

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